Die online Casino-Branche ist ein schnell wachsendes Segment des iGaming-Marktes, mit neuen Anbietern und Angeboten, die immer wieder aufs Neue versuchen, Spieler zu überzeugen. Einer dieser Anbieter ist Fontan, welcher sich durch seine ansprechende Website und reiche Auswahl an Spielen auszeichnet. Im folgenden Review werden wir uns intensiv mit den Angebote von Fontan befassen und fontan.com.de ihn mit anderen deutschen Online-Casinos vergleichen.
Überblick über das Casino
Fontans Geschichte reicht bis in die Gründungszeit zurück, als der Anbieter noch unter einem anderen Namen operierte. Inzwischen hat sich jedoch viel geändert, insbesondere was den Fokus und das Portfolio angeht. Heute konzentriert sich Fontan auf eine Vielzahl von Glücksspielen und Sportwetten.
Die Website selbst bietet einen freundlichen Eindruck mit einer farbenfrohen Gestaltung und einfachen Navigation. Der Anbieter legt Wert darauf, Spieler auch außerhalb des Online-Spiels zu erreichen. Er hat sogar eine eigene App für iOS- und Android-Geräte bereitgestellt.
Anmeldung-Prozess
Bevor man sich über die verschiedenen Spielangebote informieren kann, muss das Konto erstellt werden. Hierbei wird keine Angabe zur Person verlangt, um den Anmeldevorgang zu beschleunigen. Die Registrierung ist für Spieler ab 18 Jahren vorgesehen und dauert nur wenige Minuten.
Nach der ersten Einzahlung können weitere Dokumente bereitgestellt werden, die zur Kontolückrungsprozedur erforderlich sind. Sowohl das Treueprogramm als auch die Transaktionshistorie finden sich unter dem "Mein Konto" – Bereich und liefern Informationen zu Einnahmen, Ausgaben sowie bestehende Boni.
Funktionen des Kontos
Die einzelnen Funktionen im Mitgliedsbereich sind intuitiv angeordnet. Die Registrierung berechtigt zu einer vollständigen Aktualisierung der Daten über ein "Mein Konto" – Fenster, innerhalb dessen auch die ausstehenden Boni und Promotionen verfügbar sind.
Die Auswahl an Zahlungsarten bietet eine gute Vielfalt für Spieler. Alle Einzahlungen werden umgehend gutgeschrieben. Zudem stehen hierzu zwei separate Felder zur Verfügung: Einnahmen und Ausgaben, wodurch sich die historischen Verläufe direkt aufblättern lassen.
Bonusbereiche
Fontan bietet Boni in verschiedenen Formen an, wie Bonusgelder, Freispielen oder exklusive Vorteile. Jedes der verfügbaren Angebote ist mit spezifischen Bedingungen verbunden und sollte daher sorgfältig gelesen werden.
In den Promotion-Bereich sind regelmäßige Boni untergeordnet: Tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungsboni finden sich hier. Das Casino überlegt auch Freispielen zu geben, um neue Spiele zu vermarkten und dabei die Spielhabe für alle Spieler gleichermaßen ansprechend zu gestalten.
Zahlungsmethoden
Die Zahlungsoptionen bieten eine breite Palette an Auswahlmöglichkeiten: Bank-Überweisungen, PayPal, Kreditkarten (Visa/Mastercard) sowie Prepaid-Kartensysteme sind vertreten. Eine Einfachheit in der Auswahl ist hierbei bemerkenswert.
Inwieweit das Casino sich für eine besonders rasche Verifizierung und Transaktionszahlung entschieden hat, kann auch durch die Geschwindigkeit von Einzahlungen bestätigt werden: Sämtliche Geldströme fließen zuverlässig. Für Spieler mit höherem Guthabens sind es die Auszahlungsbedingungen, die sich im Vergleich zur Konkurrenz als eher günstige erweisen.
Kategorien der Spiele
Fontan verfügt über eine umfangreiche Bibliothek von Spielen, darunter Slot-Maschinen, Tischspiele (wie Roulette und Blackjack) sowie Live-Dealer-Spiele. Ebenfalls ist das Angebot an progressiven Jackpot-Spielen vertreten.
Software-Lieferanten
Zu den Software-Anbietern gehören NetEnt, Microgaming und Play’n Go. Es fällt auf, dass keiner dieser Anbieter die Spiele von sich selbst speziell bei diesem Casino präsentieren möchte; daher finden sich lediglich Standard-Play-Games unter der Auswahl. Eine individuelle Verbindung zur Software wurde verneint.
Mobile Version
Für eine optimale Spielererfahrung ist es heute unabdingbar, dass Online Casinos auch auf mobilen Endgeräten betrieben werden können. Fontan hat hier ebenfalls Rücksicht genommen und seine Plattform in einer mobilen Variante bereitgestellt.
Der Anbieter stellte sich mit einer eigenständigen App für beide mobile Betriebssysteme zur Verfügung, wodurch auch komplexe Funktionen ohne technische Einschränkungen überhaupt verfügbar sind. Mit den gängigsten Zahlungsmethoden wird man so vollkommen unabhängig von der Spielstation sein.
Sicherheit und Lizenzen
Als sicher zu betrachtendes Online Casino ist Fontan in seinen Sicherheitsproblemen nicht schlecht aufgestellt, denn er verwendet ein SSL-Verschlüsselungsprotokoll. Bei weiterem Forschen fällt jedoch das Fehlen eines Lizenz-Status auf.
Kundensupport
Durch die verschiedenen Kontaktmöglichkeiten lässt sich der Support schnell erreichen. Der Bereich bietet eine gute Antwortrate und ist jederzeit erreichbar – selbst in Ländersprachen wie Deutsch oder Italienisch. Dazu gehören Live-Support, E-Mail-Anfrage sowie ein Wissensdatabase für häufige Fragen.
Benutzererfahrung
Der Einlognvorgang wird durch ein freundliches Interface erleichtert und die Navigation ist intuitiv geordnet. Auch wenn es manchmal lange dauert bis zu einer Antwort aus dem Kundendienst, spiegelt das Casino selbst eine hohe Betrachtung gegenüber den Spielern wider.
Performance
Die Leistungsfähigkeit des Casinos kann anhand der Download-Geschwindigkeit für die verschiedenen Angebote bestimmt werden. Anhand eines Überprüfungsversuchs konnte festgestellt werden, dass alle Online Spiele innerhalb von Sekundenen zuverlässig aufrufen können.
Abschluss
Insgesamt bewertet sich Fontan als sehr soliden Einsteiger für Glücksspielleinsteiger oder umfangreiche Fans mit entsprechender Spielmotivation. Soweit jedoch das Fehlen einer Lizenz betrifft, muss eine Einschränkung hinzugefügt werden.
Durch die breite Auswahl der Zahlungsverfahren wird auch hierfür eine gute Lösung bereitgestellt. Der Kundensupport bietet im Vergleich zur Konkurrenz einen exzellenten Antwortzeitpunkt an. Die angebotenen Promotion-Boni und ein umfangreiche Treueprogramm runden das Angebot ab.
Wir hoffen, dass unsere Analyse von Fontan hilfreich für deutsche Spieler war und wir Sie zu einer fundierteren Entscheidung im Vergleich zum Konkurrenzmarkt unterstützen können.